انتقل إلى المحتوى
مراكز الترجمة

برنامج إدارة مكاتب الترجمة

عملاؤك يسمعون منك على واتساب — تلقائيًا

اربط رقم واتساب مكتبك مرة واحدة، ومن بعدها تصل العملاء رسائل استلام الطلب وجاهزيته وتسليمه منه، مع رابط المتابعة، بالعربية أو الإنجليزية — وترى وصول كل رسالة وقراءتها.

  • نسخة تجريبية مجانية عند الطلب
  • قاعدة بيانات خاصة لكل مكتب
  • بالعربية والإنجليزية
شاشة رسائل واتساب في برنامج مراكز الترجمة لإدارة المكاتب
بيانات نموذجية من المكتب التجريبي

نظرة عامة

يعيش العملاء على واتساب، ومعظم مكالمات مكتب الترجمة سؤالان: «هل وصلتكم أوراقي؟» و«هل جهز الطلب؟». ومع خدمات واتساب تخرج كل إجابة وحدها، من رقم مكتبك نفسه، في لحظتها: عند حفظ الأمر، وعند انتهاء آخر مرحلة عمل، وعند التسليم، وعند تسجيل دفعة.

تختار الرسائل التي تخرج وتعدّل نصوصها بالعربية والإنجليزية. وتُرسل الرسائل بهدوء، واحدة تلو الأخرى وفي ساعات النهار فقط، حفاظًا على رقمك؛ ومن يرد بكلمة «إلغاء» لا تصله رسائل بعد ذلك. ومتابعتان تتوليان التذكير عنك: الطلبات التي لم تُستلم بعد بضعة أيام، والمبالغ المتبقية بعد التسليم. وخدمات واتساب مشمولة للمكاتب ذات الاشتراك المدفوع.

جولة مرشدة على الشاشة

شاشات حقيقية من مكتبنا التجريبي ببيانات نموذجية. اضغط على أي رقم لترى ما يفعله كل جزء.

شاشة رسائل واتساب في برنامج مراكز الترجمة لإدارة المكاتب

جرّبه على طريقة عملك

نرسل إليك بيانات الدخول إلى مكتب تجريبي مليء ببيانات نموذجية، غالبًا خلال يوم عمل. دون أي بيانات دفع.

اطلب نسخة تجريبية

رسائل تُقرأ فعلًا

تعود إشعارات الوصول والقراءة من واتساب لكل رسالة، فتعرف أن العملاء رأوها.

  • أُرسلت420 رسالة
  • وصلت411 رسالة
  • قُرئت362 رسالة
رسم توضيحي بأرقام نموذجية.

شاشات أخرى

كل رسالة بحالتها

كل رسالة بحالتها

يعرض السجل من وصلته أي رسالة ومتى، وهل أُرسلت أو وصلت أو قُرئت — أو لماذا فشلت.

ما يراه عميلك

ما يراه عميلك

رسائل واضحة ولطيفة باسم مكتبك ورقمه، مع رابط متابعة الطلب.

ما يكسبه مكتبك

  • مكالمات أقل

    يعرف العملاء أين طلباتهم دون أن يتصلوا.

  • استلام أسرع

    رسائل الجاهزية والتذكيرات تعيد العملاء في الموعد.

  • تحصيل المتبقي

    تذكير مهذب بالمبالغ المتبقية يُرسل نيابة عنك.

  • آمن لرقمك

    إرسال هادئ، في النهار فقط، مع احترام طلب الإلغاء.

أسئلة تطرحها المكاتب

هل نحتاج واتساب للأعمال أو حساب API؟

لا. تربط رقم واتساب أو واتساب للأعمال الحالي لمكتبك بالطريقة نفسها التي تربط بها واتساب ويب، وتستمر في استخدامه على الهاتف كالمعتاد.

هل توجد رسوم إضافية؟

خدمات واتساب مشمولة للمكاتب ذات الاشتراك المدفوع، والرسائل تخرج من رقمك أنت.

هل يستطيع العملاء إيقاف الرسائل؟

نعم. من يرد بكلمة «إلغاء» أو STOP يصله تأكيد ولا تصله رسائل تلقائية بعد ذلك.

ماذا لو كان الهاتف غير متصل؟

تنتظر الرسائل وتخرج عند عودة الهاتف. وإذا خرج الرقم من واتساب يُبلَّغ المالك ليربطه من جديد.

كل جزء يعمل مع البقية: العميل وأمر الشغل والدفعة تُدخل مرة واحدة وتظهر أينما احتجتها.

كل المزايا والأسعار

مستعد لإدارة مكتبك من شاشة واحدة؟

اطلب نسخة تجريبية مجانية، أو اطلب الاشتراك وسنرسل إليك بيانات الدفع. ويحصل مكتبك على قاعدة بيانات خاصة به.

يبدأ من 5,000 جنيه شهريًا أو 60,000 جنيه سنويًا، دون رسوم تأسيس